4月11日下午，嵩县召开第一季度信访工作会议，会议传达了全市信访工作会议精神，通报了全县第一季度信访工作情况，听取了各乡镇、县直单位第一季度上级交办案件办理情况，会议对下一步的信访工作进行了安排部署。

会议指出，2024年是全面推进信访工作法治化的开局之年，全县上下要深入贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，认真落实《信访工作条例》，切实把信访工作放在统筹发展安全、维护社会大局稳定的重要位置，进一步强化责任担当，切实将信访工作常抓在手，扛稳扛牢为民解难、为党分忧政治责任，推动全县信访工作高质量发展。

会议要求，各单位要高度重视信访工作，坚持和发展新时代“枫桥经验”，推动信访工作全方位融入基层社会治理，全程跟进化解信访矛盾。一要抓好突出信访问题的化解，要严格落实“四定四包”制度，要穷尽一切化解手段，穷尽一切措施办法，各乡镇、各单位一把手务必须要亲自面见信访人，解决群众难题、化解信访积案难案；二要抓好信访问题源头化解，要把信访工作法治化与基层社会治理深度融合，全面推进乡村治理“353”工作举措，深入排查矛盾纠纷，形成齐抓共管的“大信访”工作格局，推动信访问题源头化解，用心用情解决群众急难愁盼问题；三要突出“法治信访、双向规范”，对信访工作中不担当不作为、敷衍推诿、履责不力的，坚决依规依纪严肃追究相关单位和责任人责任。坚决纠治以访施压、以访牟利、缠访闹访等违法信访行为，维护良好信访秩序。

会议强调，对于上级交办的案件，在办理过程中，一是要高度重视、深入细致，严格按照“三到位一处理”工作原则，切实解决问题，防止问题蔓延、矛盾激化；二是要严格遵守上级交办案件办理要求，找准问题症结和化解路径，强化化解稳控措施，确保案件得到有效解决；三是对已办结的信访事项，县信访联席会议将严格落实信访工作督导机制，加大督查力度，对案件进行全程跟踪，确保案件办结质量。

县委常委、政法委书记梁智宇，副县长、公安局局长高惠强，各乡镇政法副书记及县直重点委局主要负责人参加会议。