9月29日上午，涧西区委书记谢峰到区信访局接待来访群众。

谢峰同志强调，信访工作是党和政府联系群众的桥梁纽带，必须扛牢政治责任、站稳人民立场。一是提高政治站位，深化思想认识。要始终把信访工作作为“民心工程”来抓，深刻认识其在维护社会稳定、服务发展大局中的重要作用，以高度的责任感解决群众合理诉求；二是聚焦问题化解，提升办理质效。建立“闭环式落实”机制，对群众反映的热点难点问题，逐一明确责任主体、办理时限，确保“事事有回音、件件有着落”；三是强化源头治理，筑牢风险防线。常态化开展矛盾隐患排查，重点关注重点领域潜在问题，提前介入、主动化解，推动信访工作与网格化治理深度融合，让矛盾化解在基层、解决在萌芽状态。

区委常委、政法委书记杜利峰，区政府副区长周岩陪同接访。