6月15日上午，涧西区委书记谢峰到区信访局接待来访群众，面对面倾听群众诉求，现场研究协调解决问题。

谢峰强调，信访工作是送上门的群众工作，是化解矛盾、服务群众、凝聚民心的关键抓手。要聚焦民生领域突出问题，持续推进矛盾问题源头化解，坚持预防为主、抓早抓小，常态化开展辖区矛盾纠纷拉网式排查，提前介入、精准疏导，从源头减少信访增量；要压紧压实部门主体责任，严格落实领导干部接访下访、包案制度，主动下沉一线倾听民声，用心用情用力解决群众急难愁盼问题；要深入开展集中化解信访积案专项行动，加力攻坚信访积案，靶向破解重复信访、疑难信访问题，有效解决各类信访矛盾，努力实现“案结事了人和”；要坚持和发展新时代“枫桥经验”，健全完善矛盾调处、联动处置、跟踪回访等工作机制，推动信访工作高质量发展。

涧西区委常委、政法委书记杜利峰，相关单位主要负责人参加联合接访。