6月29日上午，涧西区委副书记、区长孙论兵到区信访局接待来访群众，同步听取全区近期信访形势汇报，并就下一步信访工作提出了明确要求。

 孙论兵强调，要提高政治站位，厚植为民情怀，认真做好信访工作，把群众诉求解决在家门口，将群众满意度作为检验工作的根本标尺，用心用情纾解群众心结；要坚持新时代“枫桥经验”，常态化开展矛盾隐患排查，推动力量下沉网格、重心下移基层，把各类纠纷化解在萌芽状态，从源头减增量、化存量；要严格落实领导干部包案、首接首办、跟踪督办制度，压紧压实工作责任，强化部门协同联动，做到受理、处置、反馈全流程闭环，让群众的合理诉求都能得到有效解决。

副区长周岩，副区长、市公安局涧西分局局长胡全超，相关单位主要负责人参加联合接访。